2019年12月10日

最后一英里的运送方式有何变化?

我们的购物方式正在改变。消费者越来越多地使用电子商务进行购物。尽快交货的“愿望”不再仅仅是一件好事,而是现在的期望,也是许多消费者日益增长的“需求”。到2023年,大多数电子商务购买都将采用当天交货。这意味着物流公司及其零售合作伙伴需要寻找新技术和供应链模型来管理增加的包裹量,缩短交货时间并改善客户体验。这将需要对最后一英里的交付进行更改,以支持按需实现并保持竞争力。

什么是最后一英里交货?

“最后一英里”是产品交付过程中的最后一步,包装到达客户家门口。最后一公里交付是交付过程中最昂贵,最耗时的部分,也是客户满意度的关键组成部分。

最后一英里'问题是效率低下

运送过程的最后一步通常涉及运送车辆,这些运送车辆具有多个停靠点,且落客尺寸较小。对于农村地区,一条路线上的交货点可能相距几公里,在每个站点仅放下一个包裹。市区送达的情况虽然没有那么好,但下车的距离更近且数量更多,但它们被交通拥堵的延误所困扰。

改善最后一英里物流的技术解决方案

物流提供商必须快速交付数量以满足消费者对更多控制和选择的需求,因此新技术对于满足这些不断增长的需求以及使公司在领先的电子商务中推动品牌差异化至关重要。

众包

众包模型已应用于Uber和Airbnb等服务的食品配送,运输和接待。零售商现在正在考虑采用众包的概念来减轻最后一英里的运送麻烦。用于众包的数字平台不仅可以帮助零售商,而且可以帮助物流合作伙伴和消费者与使用自己的车辆即时交货的本地非专业快递人员直接建立联系。众包可以加快配送密度高的城市地区的配送速度,从而通过这些本地快递公司降低当日发货的费用。

自动驾驶汽车

随着各个行业的自动化集成度的提高和自动化程度的提高,我们将看到卡车和无人机等自动驾驶汽车在未来交付的所有物品中占80%。无人机代表着电子商务能够加快交货时间的一种方式,这是因为它能够“像乌鸦一样飞翔”,在交通拥堵和繁忙的导航路线上飞行。得益于无人机,可以实现更快的履行时间,这可以降低客户的运输成本并提高企业的收入。电动无人机还可以减少能源消耗和温室气体排放。

随着短途旅行和最后一英里旅行的增加,有一种使用机器人来完成这些短途旅行的策略。例如,Refraction是一家开发了轻型机器人的公司,该机器人小到可以使用自行车道,最高时速可达24 km / h。内容将保持锁定在机器人内部,直到到达目的地为止,该位置由收到密钥的客户将其解锁。

本地配送中心

最后一英里交货的一个常见问题是产品的原产地离客户所在地太远,这可能会使交货过程非常耗时且成本高昂。随着诸如杂货之类的易腐产品变得越来越受欢迎,并且越来越多的人希望当天交货,缩短这些货物的运输距离非常重要。公司正在建立和使用更接近客户的城市配送中心。发展城市配送中心,再加上本地送货车辆,可以为城市市场带来可持续的,有利可图的物流模式。

现货是对最后一英里交付过程所做的更改的一部分。我们的基础数据可以集成到物流提供商的导航系统中,以不断优化驾驶员的路线,以确保生产率,降低运营成本,改善客户体验并最大程度地减少汽车排放。现货可以帮助驾驶员实时找到装载区和交货地点,在那里可以进行最后的更改或重新优化。

查看我们的网站,以了解更多有关Spot如何支持这些智能交通系统以改善城市和市区交通的信息: //www.hemaxun.com/

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